Política de uso de inteligencia artificial
[Nombre de la empresa] · Versión 1.0
01Propósito
[Nombre de la empresa] promueve el uso de herramientas de inteligencia artificial (IA) para trabajar mejor y más rápido. Esta política define reglas simples para hacerlo de forma segura, protegiendo la información de nuestros clientes, de nuestro equipo y de la empresa.
02A quién aplica
Aplica a todas las personas que trabajan para [Nombre de la empresa], incluidos contratistas y practicantes, cuando usan herramientas de IA para tareas de trabajo, sea en equipos de la empresa o personales.
03Herramientas autorizadas
Solo se pueden usar con información de la empresa las herramientas de esta lista, con la cuenta corporativa cuando exista. Para cualquier otra herramienta, aplica la sección 8.
| Herramienta | Para qué se puede usar | Tipo de cuenta |
|---|---|---|
04Qué información se puede usar
Antes de pegar o subir información a una herramienta de IA, use este semáforo.
- Información pública de la empresa
- Textos genéricos, ideas y borradores sin datos sensibles
- Material de capacitación general
- Información interna, solo en herramientas autorizadas
- Datos de clientes sin nombres ni identificadores
- Documentos de trabajo no confidenciales
- Datos personales de clientes o trabajadores (nombres con documento de identidad, teléfonos, direcciones, salud, sueldos)
- Contraseñas, claves y accesos
- Información financiera no publicada, contratos y secretos comerciales
05Revisión humana
La IA puede equivocarse o inventar información con total seguridad. Por eso:
- Todo resultado de IA se revisa antes de usarlo, enviarlo o publicarlo.
- Quien usa el resultado es responsable de su contenido, igual que si lo hubiera escrito.
- Cifras, nombres, citas y datos legales se verifican siempre en la fuente original.
06Transparencia
- Si un cliente pregunta si un contenido fue hecho con ayuda de IA, se responde con la verdad.
- Las decisiones que afectan a personas (contratación, evaluaciones, créditos) no se toman solo con IA: siempre interviene una persona.
- Los asistentes de IA que conversan con clientes se identifican como tales.
07Propiedad y derechos
- No se usa IA para copiar o imitar obras, marcas o materiales de terceros.
- Las imágenes y textos generados se revisan para evitar contenidos protegidos o inapropiados.
- Lo que se produce con IA para la empresa es material de trabajo de la empresa.
08Herramientas nuevas
Para usar una herramienta de IA que no está en la lista, se solicita a [Cargo responsable], indicando qué herramienta es, para qué se usará y qué tipo de información recibirá. Se evalúa al menos: dónde quedan los datos, si la herramienta los usa para entrenarse, quién tiene acceso y cuánto cuesta.
09Si algo sale mal
Si se compartió información roja por error, o una herramienta entregó un resultado que causó un problema, se avisa de inmediato a [Cargo responsable] a través de [canal o correo de contacto]. Avisar rápido no tiene sanción: permite actuar a tiempo (borrar el historial, cambiar claves, informar a quien corresponda).
10Capacitación y vigencia
Todas las personas reciben una inducción sobre esta política. La política rige desde el [fecha] y se revisa cada seis meses, porque las herramientas cambian rápido. Las dudas se consultan con [Cargo responsable].
Plantilla de referencia elaborada por hauspartner. No reemplaza la asesoría legal: revísela según la legislación de protección de datos de su país y la realidad de su empresa.